Питання кібербезпеки та захисту даних стали критично важливими для кожного власника бізнесу. Загрози стають дедалі складнішими, а наслідки витоків або несанкціонованого доступу серйознішими. У цій статті ми зібрали практичні рекомендації, які допоможуть захистити важливі дані, мінімізувати ризики та забезпечити стабільність роботи компанії.
Чому захист даних сьогодні важливіший, ніж будь-коли?
Дані визначають ефективність бізнесу, точність прийняття рішень та довіру клієнтів. Кожен витік, злам або випадкова втрата інформації коштуватиме компанії значних фінансових втрат та негативно впливатиме на репутацію.
Обсяги персональних та комерційних даних постійно зростають, а цифрові системи, такі як ERP, CRM, онлайн-сервіси, стають центральною частиною бізнес-процесів. Це означає, що будь-яка уразливість в системах управління бізнесом матиме серйозні наслідки.
Через доступ до технологій, кіберзлочинці вдаються до складних методів атак, а нормативні вимоги до захисту даних стають жорсткішими. Тому компаніям потрібні надійні механізми контролю доступу, шифрування, резервного копіювання та відновлення даних.
За цих обставин питання безпеки даних в ERP-системах набуває першочергового значення. Обираючи платформу для управління бізнесом, компанія визначає рівень захисту найціннішого активу – своєї інформації.
Головні загрози для бізнесу у 2025 році
Згідно з «Глобальним оглядом кібербезпеки 2025» від Всесвітнього економічного форуму у співпраці з Accenture, біля 35% малих підприємств вважають, що їхня кіберстійкість є недостатньою. Крім цього, показник зріс у 7 разів з 2022 року.
Джерело: World Economic Forum
За даними звіту складність забезпечити кібербезпеку полягає у наступних факторах:
- геополітична напруженість;
- розрив у кібернавичках;
- регуляторні вимоги;
- винахідливість кіберзлочинців;
- взаємозалежності у ланцюгах постачання;
- штучний інтелект та новітні технології.
Джерело: World Economic Forum
В контексті українських реалій в 2025 році компанії стикаються з новим рівнем кіберзагроз, які виходять за межі класичних сценаріїв.
Зокрема, для бізнесу в Україні основними ризиками є:
- Загрози, пов'язані з російсько-українською війною. В цих умовах зростає ризик цілеспрямованих кібератак на критичну інфраструктуру, державні структури та бізнеси, особливо компанії, що працюють з державними контрактами або стратегічними секторами. Так, 19 грудня 2024 року державні реєстри України зазнали масштабної зовнішньої кібератаки, яку, за версією СБУ, організували російські спецслужби. Роботу реєстрів Міністерства юстиції довелося тимчасово призупинити, проте факт витоку інформації не підтверджено.
- Складніші та автоматизовані атаки з залученням штучного інтелекту. Дослідження показують, що 80% атак програм-вимагачів у 2025 році використовують штучний інтелект для створення шкідливого ПЗ, обходу CAPTCHA, зламу паролів та автоматизації фішингу.
- Атаки на хмарні сервіси та IoT-пристрої. Інтернет речей став новою вразливою точкою для кібератак через поширення смарт-пристроїв у логістиці, виробництві та офісах. Більшість таких пристроїв мають слабкі засоби безпеки та рідко оновлюються. Зловмисники шукають слабкі місця в ERP, CRM та інших бізнес-додатках, щоб отримати доступ до інформації.
- Витоки даних. Незахищені бази даних, слабкі паролі та ненадійний віддалений доступ створюють ризик компрометації облікових записів та витоку конфіденційної інформації. Співпраця з аутсорсинговими компаніями збільшує потенційні джерела кіберзагроз.
- Низький рівень цифрової грамотності серед співробітників. Недостатня обізнаність працівників щодо кіберзагроз призводить до помилок, які можуть стати причиною інцидентів безпеки.
Враховуючи ці ризики, захист даних має бути комплексним та охоплювати не лише технічні заходи, але й контроль доступу, політики безпеки, регулярне резервне копіювання та навчання персоналу.
Радимо до прочитання ТОП-9 інновацій ERP, про які варто знати у 2026 році
Які дані потрібно захищати бізнесу?
Насамперед важливо визначити найбільш вразливі місця в інфраструктурі підприємства, адже не всі дані мають однакову критичність. Для бізнесу пріоритетними вважаються ті, які безпосередньо впливають на фінансову стабільність, репутацію та відповідність законодавству.
Фінансова інформація
Одна з найбільш чутливих категорій даних у будь-якій компанії. До неї належать банківські рахунки, платіжні транзакції, фінансові звіти, бюджети та стратегічні фінансові плани. Несанкціонований доступ до таких даних або їхня фальсифікація можуть мати серйозні наслідки – від прямих фінансових втрат до блокування рахунків, зниження кредитної довіри та репутаційних ризиків.
Персональні дані клієнтів і співробітників
Ще одна критично важлива категорія, яка включає імена, контактну інформацію, паспортні та податкові дані, а в окремих випадках медичну інформацію. Будь-яке порушення конфіденційності таких даних матиме юридичні наслідки, зокрема штрафи за порушення GDPR та національного законодавства, втрата довіри з боку клієнтів та партнерів.
Комерційна та виробнича інформація
Дані охоплюють внутрішні стратегії, бізнес-плани, технологічні рецептури, креслення, а також інформацію про постачальників, контракти та умови співпраці. Часто це якраз і є ядром конкурентоспроможності компанії. У випадку витоку цих даних конкуренти отримують перевагу, а подальші розробки постануть під загрозою. Також це призведе до порушення зобов’язання перед партнерами.
Доступи та права користувачів
Логіни, паролі, токени та всі інструменти, що дозволяють взаємодіяти з внутрішніми системами та базами даних. Неналежне управління цими елементами відкриває можливості як для зовнішніх атак, так і для внутрішніх порушень безпеки. Чітке розмежування прав доступу, регулярний аудит та багатофакторна автентифікація значно знижують ризик несанкціонованих дій та витоку даних.
Інтеграції та фінансові сервіси
Важлива частина сучасної ІТ-інфраструктури, до якої належать API-ключі, підключення до банківських систем, платіжних шлюзів, а також взаємодія між ERP та іншими бізнес-додатками. Компрометація цих каналів призводить до шахрайських транзакцій, втрати коштів або блокування доступу до ключових сервісів.
Також читайте Шлях крізь бар’єри — автоматизація українського бізнесу
Як захистити свій бізнес: практичні поради
Ми зібрали кілька корисних рекомендацій, які допоможуть захистити ваш бізнес від кіберзагроз та зберегти важливі дані. Ці прості для впровадження поради значно знижують ризики витоків, атак та втрат інформації.
- Насамперед проведіть оцінку ризиків та визначіть, які ділянки інфраструктури компанії найбільш уразливі. Сюди входять критично важливі активи, про які ми писали вище. Саме вони потребують особливої уваги та максимального рівня захисту.
- Організуйте контроль доступу не лише на технологіях, а й на внутрішніх процесах. Кожному співробітнику слід надавати доступ тільки до тих ресурсів, які потрібні для виконання його робочих завдань. Встановлюйте чіткі правила використання корпоративних облікових записів, регулярно переглядайте права доступу та своєчасно видаляйте або обмежуйте акаунти колишніх співробітників або тимчасових працівників.
- Підвищуйте кіберобізнаність команди. Навчання співробітників основам кібергігієни є ключовим елементом захисту бізнесу. Проводьте регулярні внутрішні тренінги та короткі інформаційні сесії про нові загрози, методи фішингу та безпечну роботу з електронною поштою. Створюйте прості інструкції щодо обробки конфіденційних документів та дій у разі підозрілих ситуацій.
- Захистіть критичні фізичні та цифрові активи. Переконайтеся, що сервери, робочі станції та мобільні пристрої захищені надійними паролями та антивірусними програмами. Встановлюйте обмеження на підключення зовнішніх носіїв та мережевих пристроїв, щоб уникнути зараження та втрати даних. Також організуйте безпечне зберігання фізичних документів, особливо тих, що містять персональні чи фінансові дані.
- Розробляйте план реагування на інциденти. Навіть при високому рівні захисту завжди існує ризик кібератак. Завчасно розробіть внутрішній план реагування, визначте відповідальних осіб та алгоритми дій при витоку даних або атаці. Регулярно тестуйте цей план у вигляді симуляцій, щоб команда знала, як швидко локалізувати проблему та відновити роботу бізнесу.
- Використовуйте сегментацію та створюйте резервні канали, щоб у разі атаки один сектор не став причиною повного збою. Резервні копії важливих даних у різних фізичних та логічних локаціях забезпечують безперервність роботи навіть у складних ситуаціях.
Висновок
Захист даних та кібербезпека – це комплексна задача, яка включає і технології, і процеси, і людський фактор. Навіть прості, але системні кроки, як-от контроль доступу, навчання команди, безпечне зберігання активів, план реагування на інциденти та резервування даних, значно знижують ризики для бізнесу. Впровадження цих практик допомагає не лише захистити критично важливу інформацію, а й підтримувати стабільність та довіру клієнтів у будь-яких умовах.