Перейти до змісту

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ  


Редакція від 17 вересня 2026 року


Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі – Політика) визначає порядок збору, обробки та захисту ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «УКРАЇНСЬКИЙ ЕРП ФОРУМ» (далі – Організатор) персональних даних Користувачів веб-сайту заходу «Ukrainian ERP Forum 2026» (далі – Захід) за посиланням https://www.erpforum.com.ua/ (далі – Сайт Заходу), як володільця персональних даних. 

Обробка персональних даних Користувача здійснюється відповідно до вимог чинного законодавства України, в тому числі, але не виключно, Закону України «Про захист персональних даних».

Під персональними даними маються на увазі будь-які відомості, що прямо чи опосередковано дозволяють ідентифікувати фізичну особу (суб’єкта даних).

Під обробкою персональних даних розуміються будь-які дії з персональними даними в тому числі, але не виключно: доступ, надання, розповсюдження, збір, систематизація, зберігання, накопичення, запис, передача, видалення, уточнення, оновлення та/або зміна, та інші способи використання персональних даних Організатором.

Користувач, здійснивши реєстрацію на Захід, додаючи при цьому свої персональні дані та проставляючи спеціальну позначку при реєстрації, висловлює свою згоду з положенням цієї Політики та надає дозвіл на обробку персональних даних Організатором, у тому числі на їх передачу третім особам, залученим Організатором для забезпечення організації та проведення Заходу. Організатор може передавати персональні дані Користувача або доручати їх обробку таким третім особам:

RegToEvent (володілець — ТОВ «Наукова компанія АКСОНАКС») — сервіс реєстрації та продажу квитків на Захід.

Після реєстрації RegToEvent передає Організатору повну контактну інформацію Користувача та інформацію про транзакцію оплати квитка (а саме статус та суму здійсненого платежу); з цього моменту Організатор самостійно відповідає за подальшу законну обробку отриманих даних. 

Щодо технічних даних, зазначених у розділі 2 цієї Політики (зокрема IP-адреси, дати та часу відвідування, даних про браузер та пристрій, адреси попередньої сторінки, файлів cookie), а також щодо створення та функціонування особистого кабінету Користувача в межах сервісу реєстрації (зокрема для доступу до електронного квитка чи трансляції Заходу, якщо це передбачено функціоналом сервісу), RegToEvent може діяти як самостійний розпорядник персональних даних відповідно до власної політики конфіденційності. Організатор додаткових персональних даних з такого особистого кабінету, окрім зазначених у розділі 2 цієї Політики, не отримує та не обробляє.

Оплата квитків здійснюється шляхом залучення відповідних платіжних систем. Організатор не має контролю чи доступу до процедури оплати Користувачем і не зберігає дані платіжної картки.

Передача персональних даних зазначеним особам здійснюється виключно в обсязі, необхідному для досягнення цілей, визначених цією Політикою, з дотриманням вимог законодавства про захист персональних даних.

Які персональні дані можуть збиратися

Персональні дані, що надаються Користувачем під час реєстрації для участі у Заході, обмежуються полями форми реєстрації і включають: 1) прізвище та ім’я; 2) контактні дані (номер телефону, адреса електронної пошти); 3) інформація про роботодавця та посаду.

Окрім цього, Сайт Заходу може автоматично збирати інформацію про кожного відвідувача Сайту Заходу з метою забезпечення належного обслуговування Користувачів. Зокрема, але не виключно, автоматично збирається така інформація: IP-адреса, тип веб-браузера та операційної системи, дата, час та тривалість перебування на Сайті Заходу, веб-сторінки чи сайти, відвідані безпосередньо до або після використання Сайту Заходу, домен, з якого Користувач перейшов на Сайт Заходу, а також файли cookie тощо, у тому числі за допомогою засобів веб-аналітики. Ця інформація використовується Організатором для аналізу тенденцій та статистики відвідуваності Сайту Заходу, підготовки даних для бізнес-аналітики, а також забезпечення належного функціонування Сайту Заходу.

Користувач може самостійно керувати файлами cookie через налаштування свого браузера, зокрема відключити чи видалити їх, що може вплинути на функціональність Сайту Заходу.

Окремо, під час проведення Заходу Організатор здійснює фото- та відеофіксацію Заходу, у зв’язку з чим обробляються фото- та відеоматеріали із зображенням Користувача як учасника Заходу. 

3. Зберігання та мета обробки персональних даних

Персональні дані Користувача можуть оброблятися та зберігатися на хмарних сховищах з дотриманням вимог законодавства про захист персональних даних.

Організатор обробляє персональні дані Користувача з метою:

1) надання Користувачу послуг з організації участі у Заході, зокрема ідентифікації Користувача як учасника Заходу, надання доступу до участі в Заході, інформування Користувача про підготовку чи зміни в проведенні Заходу тощо;

2) встановлення з Користувачем зворотного зв’язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються організації та проведення Заходу, обробки запитів від Користувача;

3) надсилання Користувачу повідомлень електронною поштою та на номер телефону, в тому числі з метою відправки комерційних пропозицій, повідомлень про акції та інші новини Організатора;

4)  надання Користувачеві технічної підтримки при виникненні проблем, пов’язаних з використанням Сайту Заходу, та/або консультацій щодо організації та проведення Заходу; 

5) виконання вимог чинного законодавства України, зокрема ведення бухгалтерської та статистичної звітності.

6) забезпечення функціонування Сайту Заходу та аналізу його відвідуваності.

Організатор зберігає персональні дані Користувача не довше, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки, для якої вони були зібрані, крім випадків, коли законодавством передбачено обов’язкове зберігання інформації протягом визначеного законом строку (зокрема щодо бухгалтерської та статистичної звітності). 

4. Правові підстави обробки персональних даних

Обробка персональних даних Користувача здійснюється на наступних правових підставах:

1) згода Користувача на обробку персональних даних, надана шляхом проставлення позначки при реєстрації на Сайті Заходу відповідно до розділу 1 цієї Політики, — для цілей, зазначених у пп. 1 та 2 розділу 3 цієї Політики;

2) необхідність виконання Договору приєднання про надання послуг з організації участі у Заході, стороною якого є Користувач, — для цілей, зазначених у пп. 1 та 4 розділу 3 цієї Політики;

3) згода Користувача на отримання комерційних електронних повідомлень, надана шляхом прийняття умов Договору про надання послуг з організації участі у заході, — для цілей, зазначених у п. 3 розділу 3 цієї Політики;

4) необхідність виконання обов'язку, передбаченого чинним законодавством України, — для цілей, зазначених у п. 5 розділу 3 цієї Політики.

5) законний інтерес Організатора у забезпеченні функціонування Сайту Заходу та аналізі його відвідуваності — для цілей, зазначених у п. 6 розділу 3 цієї Політики.

5. Обробка фото- та відеоматеріалів

Організатор вправі відповідно до Договору приєднання про надання послуг з організації участі у Заході використовувати матеріали, створені в процесі підготовки та проведення Заходу (в тому числі але не виключно фото, відео матеріали), з правом передачі третім особам без попереднього погодження з Користувачем, протягом строку дії Договору приєднання про надання послуг з організації участі у Заході, так і протягом необмеженого періоду часу після його припинення, наступними способами:

●     розміщувати вказані матеріали в портфоліо Організатора для подальшого представлення існуючим і/або потенційним клієнтам/партнерам;

●     представляти вказані матеріали на різних публічних заходах (наприклад: фестивалях, конкурсах, в рекламі, тощо);

●     розміщувати матеріали в соціальних мережах «Ukrainian ERP Forum» та на сайті «Ukrainian ERP Forum»;

●     здійснювати інші дії відносно вказаних матеріалів, які ідентифікуються як "публічний показ".

При цьому, дії, описані в цьому пункті, не вважатимуться порушенням інтересів фізичної особи, яка зображена на фотографіях та в інших художніх творах (немайнових прав) та прав суб’єкта персональних даних.

6. Захист персональних даних

Організатор вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від незаконної обробки, несанкціонованого доступу, випадкової втрати, знищення або пошкодження.. Захист забезпечується неможливістю витоку, знищення та блокування інформації, порушення цілісності та режиму доступу до інформації.

Розкриття персональних даних без згоди Користувача або уповноваженої ним особи допускається у випадках, визначених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини, зокрема, але не обмежуючись за обґрунтованими запитами державних органів, що мають право подавати запити та отримувати такі персональні дані.

7. Права Користувача як суб’єкта персональних даних

Відповідно до ч. 2 ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», Користувач як суб’єкт персональних даних має право: 

1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом; 

2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані; 

3) на доступ до своїх персональних даних; 

4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних; 

5) пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних; 

6) пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними; 

7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи; 

8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду; 

9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних; 

10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди; 

11) відкликати згоду на обробку персональних даних, надіславши повідомлення в довільній формі на електронну пошту, розміщену у цій політиці; 

12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних; 

13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки. Права, зазначені у пп. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 11 та 12 цього розділу, Користувач може реалізувати, звернувшись до Організатора за контактними даними, зазначеними в розділі 10 цієї Політики. 

8. Зміни до політики конфіденційності

Організатор залишає за собою право змінювати цю Політику в будь-який час та на власний розсуд. Зміни до цієї Політики вступають в силу з моменту їх розміщення (оприлюднення) на Сайті Заходу, якщо інший строк вступу в силу не визначений додатково при їх розміщенні (оприлюдненні). Користувач зобов’язаний самостійно ознайомлюватись зі змінами до цієї Політики, розміщеними (оприлюдненими) Організатором на сайті Заходу та безумовно приймає на себе ризики та обов'язок самостійно відстежувати наявність/відсутність повідомлень Організатора про зміну Політики на Сайті Заходу.

9. Порядок вирішення спорів

Всі суперечки та непорозуміння, які виникають у зв'язку з цією Політикою вирішуються шляхом переговорів та обміну листами. Усі суперечки та непорозуміння, з яких не було досягнуто згоди, підлягають розгляду у судовому порядку згідно з чинним законодавством України.

10. Інформація про Організатора

Товариство з обмеженою відповідальністю «УКРАЇНСЬКИЙ ЕРП ФОРУМ»

Код ЄДРПОУ 46007777

Місцезнаходження: Україна, 79053, м. Львів, вул.Володимира Великого, будинок 52

Email: info@erpforum.com.ua

Телефон: +380 50 629 60 31