Другий день Ukrainian ERP Forum Online перевів дискусію з площини “навіщо змінювати систему” у площину “як зробити це ефективно”. Головними темами обговорення стали реальні терміни міграції, розподіл відповідальності між замовником та підрядником, особливості адаптації міжнародних рішень під українське законодавство. Аналіз досвіду ритейлу, ІТ-сектору та навіть великих державних установ доводить, що успіх трансформації реальний.
У другому репортажі розберемо, як компанії долають “біль росту” та які інструменти допомагають побудувати прозору систему управління в умовах невизначеності.
Панельна дискусія: Чесний досвід переходу на нову ERP
Другий день форуму відкрила дискусія CFO Club Ukraine. Модератор Олександр Долгалюк (Green-Invest Group) разом із Денисом Азаровим (Linkos Group), Анною Кравчук (AVDtrade) та Вікторією Забайрачною (Метінвест Бізнес Сервіс) обговорили практичну сторону переходу на нові системи.
Розподіл відповідальності: хто веде проєкт
Питання відповідальності викликало жваву дискусію. Вікторія впевнена: це взаємодія «100 на 100», де кожна сторона має бездоганно виконувати свою частину роботи. Анна та Денис віддають більшу частку замовнику (70% та 80% відповідно). Логіка проста — провайдер постачає технологію, але без якісного опису бізнес-процесів всередині компанії впровадження неможливе. Перекладання відповідальності на зовнішнього виконавця — шлях до поразки.
Найважливіший етап впровадження
Учасники одностайно визначили підготовку як фундамент успіху, а саме:.
- Аудит всіх процесів допомагає зрозуміти, чого саме не вистачає поточним системам.
- Систематизація, зокрема опис, роботу з даними.
- Чітке розуміння масштабів та цілей організації перед початком впровадження.
Вибір системи
Кожен кейс мав свою логіку вибору, засновану на запитах бізнесу:
- AVDtrade обрала Microsoft, так як компанія прагнула замінити “зоопарк” розрізнених програм єдиною гнучкою архітектурою, яка підтримує швидке масштабування.
- Вибір SAP Метінвест зумовлений статусом глобального провайдера, надійністю та можливістю вибудувати наскрізні процеси для всієї групи компаній.
- Linkos Group ставку зробили на модель конструктора Odoo з відкритим кодом, юзерфрендлі інтерфейсом та можливістю глибокої локалізації бухгалтерського обліку.
Терміни та реальність
Жодна компанія не вклалася у початкові часові межі. Причини виявилися типовими для великих проєктів:
- Трансформація в русі. Бізнес дорослішає під час впровадження. З’являються нові ідеї щодо покращення процесів, які вимагають часу.
- Людський ресурс. Наднавантаження на команду, яка поєднує впровадження з операційною роботою, суттєво уповільнює рух.
- Якість даних. Очищення історичних даних та навчання персоналу забирають значно більше ресурсів, ніж очікувалося.
- Зовнішні чинники. Зміна пріоритетів бізнесу та ринкові обставини змушують коригувати плани “на ходу”.
“Навіть за наявності плану під час впровадження завжди виникатимуть підводні камені. Компанія переосмислює своє буття, тому не можна бути підготовленим до цього на 100%”, — зазначив Денис Азаров.
Чому варто йти у зміни?
- ERP стає важелем управління, який показує, де насправді знаходяться гроші та як вони працюють.
- Прозорість даних та наскрізна аналітика звільняють команду від механічної роботи.
- Впровадження системи — це біль росту, що формує новий рівень професіоналізму та культуру постійного вдосконалення.
Заміна системи — це інвестиція, яка компенсується виходом на новий рівень управління. Компанія отримує не просто софт, а здатність швидко реагувати на виклики ринку.
Також радимо до прочитання репортаж до першого дня Ukrainian ERP Forum Online — Нова архітектура українського бізнесу.
Цифрова трансформація в держсекторі: досвід НДСЛ «Охматдит»
Олег Полозенко, заступник генерального директора з цифрових трансформацій, розповів про перехід лікарні «Охматдит» на сучасну ІТ-архітектуру. До 2018 року заклад працював на розрізнених системах без обміну даними, що призводило до дублювання інформації, високого рутинного навантаження та відсутності аналітики.
Для модернізації обрали українські рішення (Master: Бухгалтерія, UA-Бюджет, A5.ERP) відповідно до законодавчих вимог та надійності. Протягом п’яти років створено єдину цифрову екосистему:
- 11 модулів МІС керують лабораторіями та складами,
- автоматизовано матеріальні та кадрові процеси,
- керівництво отримує управлінську звітність онлайн.
В умовах війни пріоритет зміщено на безперервність роботи: підвищено кібербезпеку, забезпечено резервне живлення та підключення через Starlink для стабільності цифрових сервісів навіть під час блекаутів.

Кейс Reface та Self-ERP: як AI-гігант автоматизував зростання
Наталія Катеринець, COO Self-ERP, розповіла про впровадження Odoo для Reface, технологічного продукту з понад 300 млн завантажень. Головна проблема — розрізнені дані, коли управлінський і регламентований облік існували окремо, консолідація займала багато часу. Reface обрала Odoo за гнучкість і можливість кастомізації для ІТ-сектору.
Проєкт реалізували за чотири місяці, зосередившись на автоматизації рутинних процесів:
- Фінанси: мультивалютність, автоматичний постінг амортизації, синхронізація з банківськими виписками.
- Аналітика: спеціалізовані звіти та автоматичні аналітичні мітки через Odoo Studio.
- Українська локалізація: модуль Oblik ERP закрив ПДВ, кадровий облік і звітність за національними стандартами.
Впровадження скоротило час на зведення даних, дало прозорість фінансів і підготувало систему до нових продуктів та ринків. Фокус зміщується на аналітичні бюджети та динамічні дашборди.
Цифрова трансформація видавничого дому «Укрпол»
Юрій Свірський, заступник генерального директора (CDTO) “Укрпол”, розповів про проєкт цифрової трансформації Видавничого Дому — лідера українського ринку картонної та гнучкої упаковки.
Проєкт стартував у 2018 році через застарілу ІТ-інфраструктуру, використання ворожого ПЗ та потребу відповідності глобальним реформам. Мета — оптимізувати бізнес-процеси та створити ефективні інструменти для зростання.
Робота включала підбір системи та аудит процесів, впровадження WMS, конфігурацію та тестування системи, навчання користувачів, інтеграцію з виробничим обладнанням і логістикою та запуск у операційний режим.
Очікувані результати — підвищення ефективності виробництва та роботи персоналу на 30%, оптимізація запасів сировини на 20% та створення бази для управлінських рішень і центру компетенцій у поліграфії.
Досвід Fresh Agro: міграція на Microsoft Dynamics 365 за три місяці
Андрій Котенко, директор Fresh Agro, поділився досвідом впровадження міжнародної ERP-системи для малого та середнього бізнесу.
Стратегія впровадження:
- MVP-підхід — запуск базового функціоналу для старту з планом поступового розвитку системи.
- Самостійне навчання команди — консультанти залучалися лише для складних питань, що скоротило час та витрати.
- Українська локалізація — готове рішення дозволило швидко налаштувати регламентований облік.
Впровадження Microsoft Dynamics 365 Business Central разом із Clarity Ukraine зайняло лише три місяці. Тепер компанія має єдине середовище для продажів, закупівель, складів та фінансового контролю. Автоматизація обміну даними з банками та електронними сервісами прискорила підготовку звітності та підвищила точність даних.

VCE: Масштабна автоматизація автотоварів через Odoo
Сергій Моісеєнко, співвласник VCE, поділився досвідом трансформації компанії з 17 000 найменувань та понад 100 постачальників. Стара система не контролювала крос-номери та аналоги, тому обрали Odoo з партнером ERP Ukraïne за гнучкість, кастомізацію та економічну доцільність.
Odoo інтегрували з платформою Solparts для онлайн-магазину. Система оптимізувала складську логістику через штрих-кодування та ТЗД, пришвидшила адаптацію нових працівників і покращила обслуговування клієнтів через інтерфейс касової зони.
Регулярні оновлення та широкий набір модулів дозволяють вирішувати більшість бізнес-завдань без стороннього софту, створюючи надійну базу для зростання компанії.
Dilovod як альтернатива 1С: економіка та швидкість переходу
Ольга Студеннікова, консультант з автоматизації обліку (КУБИК ІТ, Dilovod), представила досвід міграції на українське хмарне рішення. Акцент був на залежності від софту країни-агресора та фінансових перевагах переходу на SaaS.
Компанія «Розумний кубик» впровадила екосистему на базі українських сервісів Dilovod і Хорошоп. Метою було отримати актуальні фінансові дані в єдиній базі без витрат на власні сервери.

Аналіз витрат показав, що хмарна модель значно економить кошти. Традиційні системи On-Premise вимагають великих капітальних вкладень на ліцензії та обладнання, а також постійного адміністрування, тоді як SaaS-підписка для 10 користувачів коштує менше 5 000 грн на місяць. Перехід на українське хмарне рішення зменшує витрати на 2–3 рази та забезпечує мобільний доступ до даних з будь-якої точки світу.
Головний висновок кейсу — перехід на українські сервіси підвищує безпеку та патріотичну цінність, а головне — суттєво оптимізує бюджет компанії. Професійна допомога з міграції робить процес швидким і безболісним для операційної діяльності.
SAP Business One у TG Consulting: безпечна автоматизація для ІТ-компанії
Ігор Сошніков, директор “Артіль ДС”, розповів про впровадження SAP Business One у TG Consulting. Компанія відмовилася від 1С/BAS через ризики безпеки та втрати даних та обрала SAP Business One для об’єднання управлінського та бухгалтерського обліку з українською локалізацією.
Реалізація включала CRM, бухгалтерський облік та інтеграції з SharePoint, Jira і Rossum AI. Система автоматизувала валютний облік, курсові різниці, ПДВ та звітність для резидента «Дія Сіті», прискоривши закриття періодів і зменшивши ручну роботу бухгалтерів.
Успіх проєкту забезпечила спільна робота команди TG Consulting та консультантів UHY із підтримкою Hyper Care. Перехід на міжнародні стандарти обліку гарантує стабільність і довіру західних партнерів та інвесторів.