Сьогодні вибір системи управління підприємством перестав бути суто технічним завданням ІТ-відділу. Це питання національної безпеки, етики та здатності компанії вижити в умовах глобальної конкуренції. Ukrainian ERP Forum Online зібрав на одному майданчику власників бізнесу, аналітиків та інтеграторів, щоб відверто обговорити: як відмовитися від спадщини минулого та побудувати цифрову незалежність.
У репортажі до першого дня Форуму розберемо логіку переходу на нові рішення, реальні виклики впровадження та стратегії, які допомагають українським компаніям масштабуватися, попри всі труднощі.
Ворожий софт та шлях України до цифрової незалежності
Форум розпочався з виступу Марти Кіндрись, директорки Центру адвокації та розвитку IT-індустрії та Асоціації IT Ukraine. Обговорення торкнулося болючої, але необхідної теми, а саме як українські підприємства позбуваються залежності від російського програмного забезпечення.
Масштаб проблеми та причини змін
70% українських компаній досі використовують продукти 1С/BAS. Проте зараз ми спостерігаємо масовий рух у бік альтернатив. Підприємства обирають зміни, спираючись на конкретні аргументи:
- Питання безпеки збереження даних та захищеності своїх клієнтів.
- Стратегічний розвиток бізнесу вимагає прозорих управлінських рішень.
- Технологічна деградація. Старий софт роками не оновлюється, часто видає помилки та не розвивається функціонально.
- Етичне питання, адже оплата ліцензій за продукт прямо поповнює бюджет країни-агресора.
Критерії вибору нового рішення
Під час пошуку заміни бізнес орієнтується на п'ять основних показників, зокрема вартість впровадження, зручність щоденної роботи, гнучкість налаштувань під власні потреби, якість підтримки та репутація розробника.
Виклики під час переходу
Шлях до цифрової незалежності не є простим. Аналіз досвіду компаній показує кілька серйозних перешкод:
- Опір персоналу та звичка користуватися “старими” інструментами. Навіть після навчання працівникам потрібен час, щоб опанувати новий інтерфейс та логіку процесів.
- Специфіка законодавства. Європейські системи часто не враховують тонкощі українського обліку та звітності.
- Бюджетні ризики. Вартість кастомізації та розробки додаткових модулів нерідко перевищує початкові очікування.
- Незрілість пропозицій на ринку. Багато доступних ERP-рішень закривають лише управлінські завдання, залишаючи бухгалтерію за бортом.
- Дефіцит експертів. Ринок перенасичений спеціалістами з 1С, тоді як знайти фахівців з впровадження альтернативних ERP-систем важко.
Впровадження сучасних та безпечних програмних продуктів — єдиний шлях України до повної цифрової незалежності. Це інвестиція в стабільність, яка вимагає ретельної підготовки та фахового підходу.
Райдуга альтернатив ERP-рішень
Олена Кузьмічова, директорка та співзасновниця Ukrainian ERP Forum представила ряд альтернативних рішень для заміни 1С. Головний меседж — універсального рішення, яке б на 100% копіювало звичний софт, не існує, і це нормально.
Чому зволікання з переходом небезпечне?
ERP — це фундамент бізнесу. Олена ще раз зазначила критичні ризики фундамент фундаменту, яке має російське коріння:
- Доступ до даних.
- Регуляторні обмеження та санкційні ризики.
- Відсутність оновлень та поступове зникнення фахівців, здатних підтримувати систему.
Пастка неправильного вибору
Найбільша помилка, яку роблять компанії — починають з питання “Яку систему купити?”. Олена виділила типові хибні кроки:
- Порівняння технічних характеристик софту замість аналізу бізнес-потреб.
- Перекладання відповідальності за вибір на плечі інтегратора.
- Купівля найпопулярнішого»продукту без прив’язки до своєї специфіки.
- Автоматизація старих проблем замість створення нових ефективних процесів.
Правильний алгоритм: від бізнесу до софту
Насамперед важливо думати про те, як компанія працюватиме через три роки. Тільки розуміння цільової моделі допомагає обрати інструмент, який підтримає логіку бізнесу, а не зламає її.
Чотири кроки до успішного старту:
- Фіксація поточного стану — чесно визначити, які процеси вже працюють у системі, де доводиться робити роботу вручну і хто з працівників від кого залежить.
- Проєктування майбутнього — описувати не функції програми, а результат.
- Створення короткого списку варіантів — відбирайте максимум 3–4 системи. Більша кількість розмиває фокус.
- Власна рамка оцінки — система має відповідати вашим запитам, а не навпаки.
Мета переходу — побудова сучасної екосистеми, де цифрові рішення працюють на розвиток, а не на утримання застарілих методів управління.
Українське vs Міжнародне: як обрати ERP для масштабування
Завершальним виступом першого дня Ukrainian ERP Forum Online стала панельна дискусія, організована European Business Association, за участі Михайла Зайченка, директора ТОВ «ДОКА Україна», та Андрія Романенка, CDTO компаній Kormotech / Enzym. Модерував розмову Леонід Полупан, СЕО, Seeton Group. Експерти, які вже пройшли шлях міграції, розібрали, чому ERP це про виживання та зростання бізнесу.
Точка неповернення
Для обох спікерів повномасштабне вторгнення стало фінальним аргументом, але передумови зріли давно через такі причини, як
- Обмеження росту, яке воно не дає динаміки.
- Різниця в ідеології. Основна проблема 1С у підході «знизу-вгору», де система підлаштовується під виконавця. Сучасна ERP працює «зверху-вниз», задаючи стандарти та прозорість для менеджменту.
- Кібербезпека. Несистемна розробка та особливості коду ворожого софту створюють дірки в безпеці, роблячи архітектуру бізнесу вразливою.
Міжнародний досвід чи локальна специфіка?
Учасники дискусії зійшлися на тому, що вибір залежить від стратегії. Kormotech обрав SAP, оскільки компанія шукала доступу до світових знань та стандартів для швидкого розгортання на нових ринках. «Дока Україна» обрала комбінацію: міжнародна ERP для основних процесів та локальна система для бухгалтерського обліку, яка враховує українську специфіку.
“1С роками “випалювала” ринок, пригнічуючи розвиток конкурентних українських ERP. Зараз бізнес має переосмислити підхід: або ми будуємо власний якісний ІТ-сегмент, або інтегруємося у світові екосистеми”, — зазначив Андрій Романенко.
Найбільші виклики: люди та процеси
Технології — це лише частина справи. Найскладнішим етапом виявився change management (управління змінами), а саме:
- Важко переконати людей (особливо бухгалтерів), що зміни можливі.
- Потрібно знайти спосіб залучити ключових співробітників від операційної роботи, щоб вони стали драйверами впровадження.
- Побудова комунікації, мотивувати до змін.
- Невизначеність у методології впровадження призводить до помилок. Не варто сподіватися, що всі «очевидні» речі спрацюють самі собою.
Економіка переходу або скільки коштує свобода
Часто бізнес вважає, що міжнародні системи — це занадто дорого. Проте експерти радять рахувати повну вартість володіння.
“Витрати на ворожий софт лише здаються меншими. Якщо додати сюди ризики втрати даних, відсутність масштабування та втрачені вигоди від неефективних процесів — ціна стає захмарною”, — говорить Михайло Зайченко.
Що робити з фахівцями 1С?
Ринок відчуває колосальний брак спеціалістів із впровадження альтернативних ERP. Що стосується програмістів попереднього гарту (категорія 40+), то їхня доля залежить від особистого бажання адаптуватися. Ринок потребує перекваліфікації та створення нових навчальних інституцій.
Підсумок дискусії
Питання вже не стоїть «чи потрібно переходити». Питання у тому, чого ви хочете досягти? Якщо ваша мета — міжнародний ринок та керованість, обирайте систему, яка підтримає вашу стратегію, а не просто фіксуватиме витрати. Починати треба не з вибору софту, а з аудиту власних процесів.
Андрій Романенко: “Українська ERP має бути міжнародною, щоб конкурувати з іншими рішеннями. Тоді не стоятиме вибір — обирати українську чи неукраїнську ERP.”