Договір приєднання про надання послуг з організації участі у заході
Редакція від 14 серпня 2026 року
Участь у Заході передбачає згоду з нижченаведеними умовами.
1. Основні поняття
1.1. Захід – «Ukrainian ERP Forum 2026», що проводитиметься 18 вересня 2026 року. Місце проведення Заходу визначається Організатором і вказується на Сайті Заходу :https://www.erpforum.com.ua/
1.2. Організатор – юридична особа, яка організовує Захід, його проведення та розміщує інформацію про Захід на Сайті Заходу. Організатором Заходу є ТОВ «УКРАЇНСЬКИЙ ЕРП ФОРУМ», код ЄДРПОУ 46007777, місцезнаходження: Україна, 79053, м. Львів, вул. Володимира Великого, будинок 52.
1.3. Користувач - фізична або юридична особа, яка має намір відвідати Захід та реєструється на Сайті https://www.erpforum.com.ua/ з метою участі у Заході.
1.4. Учасник – фізична чи юридична особа , реєстрація на Захід якої є підтвердженою у порядку, визначеному цим Договором, та яка уклала з Організатором цей Договір про надання послуг з організації участі у Заході (надалі – Договір), шляхом його прийняття.
1.5. Сайт Заходу– сукупність даних, електронної (цифрової) інформації в рамках Заходу «Ukrainian ERP Forum 2026» за наступною адресою: https://www.erpforum.com.ua/, за якою Організатор розміщує інформацію про Захід, дату, час та місце його проведення, вартість участі у Заході (вартість квитків), інформацію про спікерів Заходу, а також іншу важливу інформацію, що стосується Заходу.
2. Предмет Договору
2.1. Організатор, згідно умов цього Договору, зобов’язується надати Учаснику послуги з організації участі у Заході (надалі – Послуги), а Учасник зобов’язується прийняти та оплатити ці послуги в обсязі та на умовах визначених цим Договором та відповідно до інформації, розміщеної Організатором на Сайті Заходу.
Кількість місць на Заході обмежена та вказується Організатором на Сайті Заходу.
2.2. У випадках, передбачених цим Договором, Організатор має право скасувати або перенести Захід у зв’язку з об’єктивними причинами з попереднім повідомленням Учасників шляхом надсилання відповідного листа на електронну пошту та/або розміщення інформації на Сайті Заходу.
2.3. Роздаткові матеріали на Заході (якщо такі є), презентації та/або інші об’єкти прав інтелектуальної власності доводяться до відома Учасника для його особистого використання. Жодна умова цього Договору не повинна тлумачитись як надання ліцензій, будь-яких інших дозволів Учаснику використовувати об’єкти прав інтелектуальної власності інших осіб.
2.4. Послуги вважаються прийнятими Учасником, а зобов'язання Організатора виконаними належним чином та в повному обсязі, за відсутності письмових мотивованих зауважень, наданих Учасником протягом 1 (одного) робочого дня після завершення Заходу, без підписання акту приймання-передачі наданих послуг. Акт приймання-передачі наданих послуг може підписуватись за бажанням Сторін.
3. Порядок реєстрації на Захід. Квитки та порядок оплати
3.1. Користувач оплачує послуги Організатора за цим Договором шляхом придбання квитка для участі в Заході, на Сайті Заходу. Шляхом придбання квитка Учасник гарантує собі участь у Заході.
3.2. Участь у Заході, що проводиться Організатором на підставі цього Договору, може бути трьох типів:
3.2.1. «Стандарт» дає Учаснику право відвідати Захід офлайн, за адресою, вказаною Організатором на Сайті Заходу, в тому числі отримати роздаткові та/або рекламні матеріали від Організатора, брати участь в розіграшах у разі їх проведення, отримати доступ до експозони, відкритих зон, зони кейтерингу у місці проведення Заходу тощо у час, визначений програмою Заходу, що розміщується на Сайті Заходу.
3.2.2. «Онлайн» дає Учаснику право відвідати Захід онлайн за допомогою особистого кабінету, що створюється при реєстрації Учасника на Захід, ставити запитання спікерам під час Заходу, отримати доступ до записів та презентації Заходу.
3.2.3. «Преміум» дає Учаснику право відвідати Захід офлайн, за адресою, вказаною Організатором на Сайті Заходу, в тому числі отримати роздаткові та/або рекламні матеріали від Організатора, брати участь в розіграшах у разі їх проведення, отримати доступ до експозони, відкритих зон, зони кейтерингу у місці проведення Заходу тощо у час, визначений програмою Заходу, що розміщується на Сайті Заходу, а також право відвідати закриту зустріч, що проводиться після завершення Заходу.
3.3. Придбання квитків «Стандарт» та «Преміум» гарантує Учаснику місце в залі проведення Заходу.
3.4. Продаж квитків та проведення онлайн-трансляції Заходу може відбуватись із залученням Організатором третіх осіб (білетних сервісів). При цьому відносини Учасника та такої третьої особи регулюються окремим договором.
Продаж квитків та проведення онлайн-трансляції Заходу відбувається з використанням сервісу RegToEvent.
3.5. Вартість квитка визначається Організатором в односторонньому порядку та може змінюватись, в залежності від дати придбання квитка.
Актуальна ціна, що діє на дату придбання квитка, вказується Організатором на Сайті Заходу. Вартість квитка зазначається у національній валюті України - гривні.
3.6. Організатор має право відмовити Користувачу у реєстрації на участь у Заході через відсутність місць або з інших об’єктивних причин без пояснення їх Користувачу та без застосування до Організатора жодних заходів відповідальності.
3.7. Учасник може самостійно обрати спосіб оплати квитка з запропонованих Організатором варіантів при реєстрації на Сайті Заходу, в тому числі шляхом здійснення оплати банківською карткою на сайті Заходу за допомогою інтернет-еквайрингу або на підставі рахунку-фактури, сформованого на Сайті Заходу. При цьому, якщо Організатором не вказано інше, вартість квитка не впливає на обсяг прав та обов’язків Учасника щодо участі в Заході.
3.8. Оплата вартості квитка за ціною, що діє на дату придбання квитка, здійснюється Користувачем, шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Організатора з використанням відповідних платіжних систем. Днем оплати є день зарахування коштів на розрахунковий рахунок Організатора.
3.9. Користувач, який придбав квиток, вважається Учасником Заходу з моменту надходження коштів за придбання квитка на розрахунковий рахунок Організатора.
3.10. Після успішного здійснення оплати Організатор надсилає Учаснику квиток для участі у Заході шляхом направлення повідомлення з таким квитком на електронну пошту Учасника. У квитку зазначаються дані Учасника, які були введені ним при реєстрації, та інформація про Захід.
3.11. Учасник усвідомлює, що оплата квитків проводиться шляхом залучення відповідних платіжних систем. Організатор не має контролю чи доступу до процедури оплати квитка Користувачем.
3.12. Користувач самостійно оплачує можливу комісію платіжної системи за придбання квитка.
4. Права та обов’язки сторін
4.1. Учасник має право:
4.1.1. Отримати Послуги в порядку та на умовах, передбачених даним Договором.
4.1.2. Вимагати від Організатора належного виконання своїх зобов’язань за цим Договором.
4.1.3. Прийняти участь у Заході згідно умов Договору та правил проведення Заходу.
4.1.4. Користуватися, додатковими послугами Організатора, у разі їх наявності за додаткову плату, якщо такі послуги є платними, на підставі додаткових письмових домовленостей між Сторонами.
4.1.5. Повідомляти Організатора про свої побажання, пропозиції, зауваження щодо проведення Заходу.
4.1.6. За власним бажанням приймати участь, або відмовитися від участі у Заході, на умовах визначених цим Договором.
4.2. Учасник зобов’язаний:
4.2.1. Належно виконувати взяті на себе зобов’язання за цим Договором.
4.2.2. Прийняти та оплатити надані Організатором послуги в порядку та на умовах визначеними цим Договором.
4.2.3. Неухильно дотримуватися вимог даного Договору, правил безпеки та вимог елементарної розумності.
4.2.4. Дотримуватись встановлених на території проведення Заходу правил, а саме:
4.2.4.1. не приносити на територію проведення Заходу продукти харчування, алкогольні та безалкогольні напої;
4.2.4.2. не розводити багаття;
4.2.4.3. не приносити та не здійснювати запуск феєрверків, петард та інших вибухонебезпечних предметів;
4.2.4.4. не палити на території проведення Заходу та на площах загального використання (паління дозволяється в спеціально відведених для цього місцях);
4.2.4.5. не використовувати аудіообладнання, яке видає звуки, чутні за межами території проведення Заходу.
4.2.4.6. дотримуватись правил пожежної безпеки, санітарних правил, правил охорони праці, норм громадського порядку та інших норм чинного законодавства під час перебування на території проведення Заходу, та нести повну (юридичну) відповідальність за недотримання зазначених правил, в т.ч. за наслідки, які настали у зв’язку із недотриманням Учасником зазначених норм та правил.4.2.4.7. нести відповідальність, що випливає із його участі у Заході та відшкодувати Організатору документально підтверджені збитки в разі пошкодження орендованих виставкових та складських приміщень, стендів, електромережі та/або іншого майна на території проведення Заходу, що належить Організатору та/або третім особам, а також всі інші збитки, які може понести Організатор та/або треті особи з вини Учасника.
4.2.4.8. дотримуватись встановлених чинним законодавством та уповноваженими органами правил та вимог комендантської години. Зокрема не перебувати у визначений уповноваженими органами період доби на вулиці, в тому числі на паркувальному майданчику, та в інших громадських місцях, утримуватися від будь-яких дій, які можуть загрожувати особистій безпеці Учасника, а також безпеці інших осіб.
4.2.4.9. у випадку, якщо під час проведення Заходу на території області/міста буде оголошено повітряну тривогу та/або виникне інша непередбачувана ситуація, Учасник зобов’язаний покинути Приміщення, в якому відбувається Захід. Організатор не несе відповідальності за здоров’я та/або життя Учасника.
4.2.5. Дбайливо та охайно ставитися до майна, що знаходиться на території проведення Заходу.
4.2.6. Нести матеріальну та моральну відповідальність за нанесену шкоду Організатору, його персоналу (працівникам, волонтерам тощо) та майну що знаходиться на території проведення Заходу.
4.2.7. Не порушувати права інтелектуальної власності Організатора та інших Учасників, в тому числі, але не виключно, не здійснювати фото- та відеозйомку Заходу та його Учасників без згоди Організатора або таких учасників.
4.2.8. Учасник несе відповідальність за нанесену шкоду перед третіми особами (у тому числі спікерами, відвідувачами, а також іншими особами), спричинену діями чи бездіяльністю Учасника в період проведення Заходу.
4.3. Організатор має право:
4.3.1. Вимагати від Учасника належного та повного виконання взятих на себе зобов’язань за цим Договором.
4.3.2. Отримати своєчасну та в повному обсязі оплату наданих Послуг.
3.3.3. Вимагати від Учасника відшкодування матеріальної та моральної шкоди в разі завдання збитків Організатору, майну Організатора, його працівникам, волонтерам чи іншим особам.
4.3.4. Не допускати Учасника на територію проведення Заходу і припинити надання Послуг, якщо зовнішній вигляд останнього дає підстави вважати, що Учасник знаходиться під впливом алкогольних, наркотичних, сильнодіючих лікарських засобів, здатних впливати на його поведінку та стан свідомості.
4.3.5. Не допускати Учасника на територію проведення Заходу і припинити надання Послуг, якщо Учасник своїми діями порушує правила поведінки, загрожує життю та здоров’ю, честі та гідності інших Учасників та/або працівників Організатора, чи третіх осіб.
4.3.6 У порядку, передбаченому п.7.7 Договору змінити умови цього Договору, у односторонньому порядку попередньо розмістивши інформацію на сайті:https://www.erpforum.com.ua/
4.3.7 Використовувати матеріали, створені в процесі підготовки та проведення Заходу (в тому числі але не виключно фото, відео матеріали), з правом передачі третім особам без попереднього погодження з Учасником, протягом строку дії даного Договору, так і протягом необмеженого періоду часу після його припинення, наступними способами:
● розміщувати вказані матеріали в портфоліо Організатора для подальшого представлення існуючим і/або потенційним клієнтам/партнерам;
● представляти вказані матеріали на різних публічних заходах (наприклад: фестивалях, конкурсах, в рекламі, тощо);
● розміщувати матеріали в соціальних мережах «Ukrainian ERP Forum» та на сайті «Ukrainian ERP Forum»;
● здійснювати інші дії відносно вказаних матеріалів, які ідентифікуються як "публічний показ".
При цьому, дії, описані в цьому пункті, не вважатимуться порушенням інтересів фізичної особи, яка зображена на фотографіях та в інших художніх творах (немайнових прав) та прав суб’єкта персональних даних.
4.4 Організатор зобов’язаний:
4.4.1 Надавати Учаснику Послуги згідно умов цього Договору.
4.4.2 Після оплати квитка Учасником, надіслати йому квиток для участі в Заході , який підтверджує укладення Договору та реєстрацію Учасника на Захід відповідно до цього Договору.
4.4.3 Доводити до відома Учасника будь-які зміни щодо проведення Заходу шляхом розміщення відповідної інформації на сайтіhttps://www.erpforum.com.ua/ або шляхом направлення відповідного повідомлення на електронну пошту Учасника.
4.4.4. В разі виявлення порушень будь-яким з Учасників чи третіх осіб правил поведінки, передбачених цим Договором, під час проведення Заходу чи умов цього Договору, вжити всіх можливих заходів щодо припинення цього порушення.
5. Зміни в порядку проведення Заходу. Скасування участі в Заході
5.1. У разі, якщо зареєстрований Учасник з будь-яких причин не може бути присутнім на Заході, кошти сплачені Учасником, за участь не повертаються.
5.2. У випадку скасування Заходу Організатор зобов’язується на письмову вимогу Учасника повернути йому кошти, сплачені за придбання квитка.
5.3. У зв’язку із повномасштабним вторгненням росії на територію України Організатор залишає за собою право змінити порядок проведення Заходу, а саме провести Захід он-лайн, шляхом використання відповідних телекомунікаційних технологій, або перенести Захід на іншу дату для забезпечення безпеки Учасників. Про таку зміну Учасник буде повідомлений по електронній пошті і/або за допомогою телефонного дзвінка.
У такому випадку кошти за придбані квитки Учасникам не повертаються.
5.4. У випадку проведення Заходу онлайн у зв’язку з обставинами, зазначеними в п.5.3, Учасники, що придбали квитки «Стандарт» та «Преміум», мають право отримати від Організатора (за вибором Організатора):
● додаткові знижки на участь інших Заходах що влаштовуватимуться Організатором у 2026 році. Розмір знижки визначається Організатором в кожному окремому випадку. Організатор повідомляє Учасника про таку знижку по електронній пошті і/або за допомогою телефонного дзвінка;
● або право безкоштовної участі у іншому Заході, що влаштовуватиметься Організатором у 2026 році. Про таке право Організатор повідомляє учасника по електронній пошті і/або за допомогою телефонного дзвінка.
6. Відповідальність
6.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором, та чинним законодавством України.
6.2. Організатор не несе відповідальності за наслідки порушення Користувачем/Учасником умов цього Договору.
6.3. Організатор не надає жодних гарантій щодо рівня успіху, якого Учасник може досягнути, відвідавши Захід. Учасник приймає ризик того, що надана інформація під час проведення Заходу може не задовольняти його індивідуальні потреби та інтереси.
6.4. Учасник розуміє та погоджується з тим, що він самостійно приймає рішення чи застосовувати інформацію, отриману на Заході, та самостійно несе відповідальність за таке застосування.
6.5. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком таких обставин непереборної сили як: війна або воєнні дії, землетрус, повінь, пожежа й інші стихійні лиха, акти або дії органів державної влади, зміна митних правил, обмеження імпорту й експорту, що виникли незалежно від волі Сторін після укладення цього Договору. Сторона, що не може виконати своїх зобов’язань, негайно повідомляє про це іншу Сторону і надає документи, що підтверджують наявність таких обставин, видані уповноваженими на те органами.
6.5. Сторони досягли згоди, що зміна Організатором дати проведення Заходу на іншу дату з причини неможливості проведення внаслідок повітряної тривоги, обставин непереборної сили, дій третіх осіб, що перешкоджає проведенню Заходу або унеможливлює його проведення, не є порушенням Організатором умов цього Договору та не є підставою для його припинення за умови належного повідомлення Учасника про такі обставини із застосуванням можливостей технічних засобів миттєвого зв'язку. Учасник не має права вимагати компенсації збитків та інших витрат у зв’язку із перенесенням дати проведення Заходу.
Термін виконання зобов'язань Організатора відкладається співрозмірно часу, протягом якого будуть діяти обставини, вказані у цьому пункті, або до моменту, визначеного Організатором як нова дата проведення Заходу.
6.6. Сторони докладатимуть усіх зусиль щодо вирішення конфліктів та спорів шляхом переговорів.
7. Інші умови
7.1. Укладенням цього Договору Учасник надає Організатору вільну нічим не обмежену згоду на здійснення фото та/або відеозйомки шляхом застосування відеокамери, фотоапарату, камери мобільного телефону, інших технічних засобів, які мають можливість проводити зйомку.
7.2. Укладення цього Договору між Організатором і Учасником та виконання цього Договору є підставою для обробки Організатором персональних даних Учасника. Організатор може обробляти персональні дані Учасника виключно з метою укладення та виконання цього Договору. Організатор має право, на вимогу третьої особи, яка надає послуги з приймання платежів, надавати такій особі відомості, що стосуються Учасника, зокрема, його ідентифікаційних даних та здійснення ним платежів, а також надсилати Учаснику комерційні електронні повідомлення та інформаційні розсилки.
Учасник має право відмовитися від отримання комерційних електронних повідомлень та інформаційних розсилок від Організатора, письмово проінформувавши про це Організатора шляхом направлення електронного листа на електронну адресу, вказану на Сайті Заходу.
7.3. Відповідно до ст. ст. 634, 641, 642, 644 Цивільного кодексу України цей Договір є пропозицією на укладення договору приєднання про надання послуг з організації участі у заході і в разі згоди (акцепту) Користувача з викладеними в цьому Договорі умовами та отримання від Організатора підтвердження участі у Заході, Користувач сайту стає Учасником за Договором і зобов’язується виконувати умови цього Договору. Договір укладається шляхом прийняття (акцепту) Договору Учасником, в порядку, визначеному в п.7.4 цього Договору.
7.4. Придбання Учасником квитка для участі в Заході за допомогою СайтуЗаходу означає його повну та беззаперечну згоду з умовами цього Договору. Пропозиція вважається прийнятою Користувачем з моменту проставлення спеціальної позначки про згоду з умовами цього Договору при реєстрації Користувача на Сайті Заходу та оплати Користувачем вартості квитка для участі в Заході. Договір вважається укладеним з моменту отримання Учасником підтвердження участі у Заході від Організатора.
7.5. Цей Договір набуває чинності з моменту його укладення. Строк дії Договору закінчується в момент закінчення Заходу.
7.6. Погоджуючись з умовами та приймаючи умови цього Договору шляхом акцепту, Учасник (Користувач) запевняє Організатора та гарантує Організатору, що він укладає цей Договір добровільно, при цьому Учасник: а) повністю ознайомився з умовами Договору, б) повністю розуміє предмет Договору ; в) володіє всіма правами та повноваженнями, необхідними для укладання та виконання Договору.
7.7. Організатор залишає за собою право вносити зміни в цей Договір, при цьому учасники погоджуються дотримуватися нових умов цього Договору. Зміни до Договору вступають в силу з моменту їх розміщення (оприлюднення) на Сайті Заходу, якщо інший строк вступу в силу не визначений додатково при їх розміщенні (оприлюдненні). Будь-які зміни Договору з моменту набрання ним чинності поширюються на всіх осіб, що уклали цей Договір, у тому числі на тих, що уклали Договір раніше дати набрання чинності змін до Договору. Учасник зобов’язаний самостійно ознайомлюватись зі змінами до Договору, розміщеними (оприлюдненими) Організатором на сайті Заходу та безумовно приймає на себе ризики та обов'язок самостійно відстежувати наявність/відсутність повідомлень Організатора про зміну умов Договору на Сайті Заходу.
7.8. У випадку, коли Учасник не згоден зі змінами та доповненнями до Договору, він має право розірвати Договір шляхом направлення Організатору заяви про розірвання Договору впродовж 10 календарних днів з моменту внесення змін та доповнень до Договору. Відповідно до умов цього пункту, Договір вважається розірваним (припиненим) на 15 (п’ятнадцятий) календарний день з дати отримання засобами поштового зв’язку Товариством заяви (повідомлення) про розірвання Договору.
У разі розірвання Договору Учасником грошові кошти оплачені Учасником, не підлягають поверненню Учаснику незалежно від причин розірвання Договору.
8.Інформація про Організатора
ТОВ «УКРАЇНСЬКИЙ ЕРП ФОРУМ»
Код ЄДРПОУ 46007777
Розрахунковий рахунок: UA693510050000026007879265959 у АТ "УКРСИББАНК"
Місцезнаходження: Україна, 79053, м. Львів, вул.Володимира Велико, будинок 52го, будинок 52